病人存在頸椎疼痛時，可通過保守治療得到緩解，具體如下：1、使用藥物：使用止痛藥、防止肌肉痙攣藥，同時還可使用神經營養藥等；2、輔助治療：除使用藥物外，病人可貼膏藥、做針灸、做理療，同時有些病人還可以建議其戴頸托，戴頸托后對頸椎疼痛，也可能具有相對明顯改善。但不要求長期戴頸托，只要求出現癥狀時佩戴即可，如果長期佩戴頸托，可能導致頸部肌肉萎縮。頸椎分為7節，其主要結構包括頸椎骨、椎間盤，神經在頸椎中的椎管內走行，頸椎周圍存在相應的韌帶和肌肉。椎間盤、小關節、韌帶和肌肉的損傷，均屬于造成頸椎疼痛的來源。