小孩外耳道有硬耳屎堵塞，不能自己在家里隨意掏取。因為小孩的耳道比較狹窄，而且黏膜比較脆弱，很容易掏破。在家里小孩會比較犟，家長又沒有經驗，如果掏破了耳道上的黏膜會容易出血，導致細菌感染，造成外耳道炎癥，嚴重的可以引起中耳炎，甚至鼓膜穿孔。最安全的辦法是送到醫院，醫生有專業的器械和經驗，這是無法替代的。對于耳屎比較硬醫生有專門的滴耳液，軟化耳屎后，再把耳屎取出來，這樣操作比較安全、輕柔，不會損傷小孩的外耳道。再次提醒家長，不要在家里隨意處置耳屎。因為目前網上的咨詢，包括臨床上也碰到過很多，因為自己隨意處理，造成不可挽回的后果的案例。