如果3歲兒童耳朵里被耳屎堵住，家長可以自己掏。如果家長掏不出來，可以去醫院就診。如果3歲兒童因為種種原因，導致耳道內的耵聹存積，形成耵聹栓塞。如果不是特別硬，家長可以自己在家利用簡單的器具進行掏耳朵。比如利用細長的鑷子，或者帶照明的掏耳勺，可以將積聚在耳道口周圍的耳屎清理掉。在操作過程中，一定要注意輕柔，不要損傷到兒童嬌嫩的皮膚。如果家長在自行清除的過程中，覺得耳屎很堅硬，自己掏不出來或者兒童不配合，就應該去醫院。醫生還是非常有經驗，可以利用照明的器具，能夠看到兒童耳道深部的情況。醫生的操作肯定要比家長的操作較為專業，有些耵聹可以直接取出。或者利用耳吸引的方式，把耵聹可以吸出。但是如果耳屎特別堅硬，就需要用耵聹水，也就是碳酸氫鈉滴耳液，軟化耳屎，讓堅硬的耳屎變得柔軟，甚至變成稀糊狀。再通過耳道沖洗的辦法，就可以完全將耳道清理干凈。