根據美國口腔頜面病理學會于2016年提出的新的診斷口腔扁平苔蘚的診斷標準，以及2003年WHO所發布改良的診斷口腔扁平苔蘚的標準，對于首次來就診的口腔扁平苔蘚患者，要詳細詢問病史，包括系統性疾病史、吸煙等不良嗜好史，以及在疾病發作時是否與藥物、食物等有關，還要進行詳細臨床檢查，同時也要做組織病理學檢測，必要時還可以做直接免疫熒光檢測。 為了了解患者當時的身體基礎情況，以及排除相關的可能病因，可以做輔助檢查，如血尿常規、肝腎功能、血糖等檢測，還有免疫功能檢測。如果是女性患者，疾病的發生、發展與月經等有關，還可以進一步檢測患者性激素水平。對于有心理、精神方面的創傷患者，必要時還可以做心理評估。