頸椎、肩膀酸痛，通常有以下幾種處理方式：1、應該注意姿勢，長期伏案工作或者是打游戲、工作時，一個姿勢待得太久都會導致頸椎、肩膀酸痛。要注意姿勢，1個小時左右就做一下頭頸的運動操，避免肌肉僵硬，出現筋膜炎；2、睡眠時避免睡落枕，選擇合適的枕頭。枕頭應該與肩膀寬度一致，耳垂到肩膀的投影的位置與肩膀的肩端，這樣高度的枕頭可能更合適；3、如果已經出現明顯的筋膜炎，導致頸椎酸痛，可以應用活血止痛的膏藥，外用的扶他林即雙氯芬酸二乙胺乳膠劑等，嚴重的可以服用NSAIDs類止痛藥物減少疼痛；4、如果長期的頸肩部酸痛還要檢查一下，去找專業的關節外科醫生看一看。如果是頸部為主，要找脊柱外科醫生做頸椎的核磁共振檢查，如果以肩膀為主也要找專業的關節外科醫生查體。同時可能需要做肩部的核磁共振檢查，明確是否有其他問題，是否有頸椎病、肩袖損傷等，如果有需要做針對性的治療。