患者耳內耵聹泡軟后通常需要到醫(yī)院進行處理，不建議在家自行清理，因為患者自行處理時可能產(chǎn)生掏出較多耵聹的錯覺，實際并未完全清理干凈，在耳道深部可能仍存在殘余耵聹。但當患者到醫(yī)院檢查時醫(yī)生會觀察外耳道，若使用鑷子輕夾便可夾出大塊耵聹，通常會用槍狀鑷將其夾出。如果夾取時容易碎化，則醫(yī)生通常會給患者開具治療單，讓患者到治療室進行沖泡。由于過冷或過熱的水溫均會對患者耳道造成損傷，且可能會導致頭暈，故而護士會使用溫水將耵聹沖洗排出。在患者清理完成后，需到醫(yī)生處通過耳鏡檢查明確沖洗是否徹底，若仍有殘留小碎屑，可通過治療臺上小型吸引器吸出，同時還可將沖泡耵聹時水分吸干，完成徹底清理。對于部分耵聹較多且較深患者，可能無法一次性完全處理干凈，深部尚未泡軟的干耵聹還需再次浸泡。因此，還需患者再次到醫(yī)院進行清理。